金融車について
Q
金融車とはどういう車ですか？
A
金融車とは、自動車を担保としてお金を借りたが返済できず、債権者（金融業者）が差し押さえた車両のことです。所有者名義が元の所有者のままだったり、ローンが残っていたりするケースがあります。正規の手続きを経て取引される場合は合法ですが、書類確認が特に重要です。
Q
金融車を購入することは合法ですか？
A
はい、適切な書類が整っている金融車の購入は合法です。ただし、盗難車や不正な差し押さえによる車両は違法となります。購入前に車検証・ローン完済証明書・譲渡書類等を必ず確認し、不明点は専門家に相談することをお勧めします。
Q
金融車と訳あり車両の違いは何ですか？
A
金融車は主に担保・差し押さえ由来の車両を指します。訳あり車両はより広い概念で、修復歴あり・書類不備・名義問題・走行距離不明など、一般市場では扱いにくい事情を持つ車両全般を指します。当サイトでは両方の車両を取り扱っています。
Q
金融車のメリット・デメリットを教えてください。
A
【メリット】市場価格より安く購入できる場合が多い。車両状態が良好なものも多い。【デメリット】書類確認に手間がかかる。名義変更に時間がかかるケースがある。ローン等の残債がある場合、購入後のトラブルリスクがある。事前の書類確認と知識が重要です。
購入・取引
Q
問い合わせから購入までの流れを教えてください。
A
①掲載ページの「掲載者に問い合わせる」から連絡 → ②掲載者と直接やりとり（状態確認・価格交渉） → ③現車確認（現地または陸送で実物を確認） → ④書類確認 → ⑤合意 → ⑥代金支払い・書類受け渡し → ⑦名義変更の順になります。
Q
遠方の車両でも購入できますか？
A
可能です。ただし、金融車・訳あり車両は現車確認を強くお勧めします。直接確認できない場合は、追加写真の要求・第三者機関による検査依頼などをご検討ください。陸送費は別途かかります。
Q
金融車バンクは取引に関与しますか？
A
当サイトは掲載者と購入者をつなぐプラットフォームです。取引自体は掲載者と購入者の間で直接行われます。当社は取引の保証・仲介は行っておりません。トラブル防止のため、取引前に十分な確認を行ってください。
Q
支払い方法に決まりはありますか？
A
支払い方法は掲載者との合意によります。現金・銀行振込が一般的です。大きな取引では銀行振込による記録を残すことをお勧めします。なお、当サービスはエスクロー（第三者預かり）等の決済サービスは提供しておりません。
Q
購入後にトラブルがあった場合はどうすればいいですか？
A
まず掲載者と直接交渉してください。解決しない場合は、国民生活センターや消費者センター等の相談窓口をご活用ください。当サービスは個人間取引のプラットフォームであり、取引上のトラブルには直接介入できません。事前の書類確認・現車確認が重要です。
書類・手続き
Q
購入前に確認すべき書類を教えてください。
A
最低限確認すべき書類：①車検証（自動車検査証）②ローン完済証明書（ローンがある場合）③譲渡証明書 ④印鑑証明書（名義人のもの）⑤自賠責保険証。車検証の所有者欄と販売者が一致しているか確認することが特に重要です。
Q
名義変更はどこで、どうやってするのですか？
A
普通自動車は管轄の運輸支局（陸運局）で、軽自動車は軽自動車検査協会で手続きします。必要書類：①新所有者の印鑑証明書・住民票 ②旧所有者の譲渡証明書・印鑑証明書 ③車検証 ④自動車税申告書 等。行政書士に依頼することも可能です。
Q
ローンが残っている車両でも購入できますか？
A
ローンが残っている場合、所有権はローン会社にある場合がほとんどです。購入する場合は、売買代金でローンを完済してもらい、完済証明書を取得した上で名義変更を行う流れが一般的です。ローン残債の確認と完済を必ず行ってください。
Q
車台番号の確認はできますか？
A
はい。車台番号はエンジンルームや車室内のプレートに刻印されています。車検証の車台番号と実車の刻印を必ず照合してください。番号が削られている・塗りつぶされているなどの場合は盗難車の可能性があるため、購入しないことを強くお勧めします。
掲載・出品
Q
掲載費用はいくらかかりますか？
A
掲載プランや費用の詳細については、お申し込みフォームよりお問い合わせください。内容確認後にご案内いたします。
Q
どんな車両でも掲載できますか？
A
金融車・訳あり車両を専門に扱っています。以下は掲載できません：盗難車・不正取得車両・事故抹消後の不法再利用車・走行距離改ざん車・その他法令に違反する車両。審査の結果、掲載をお断りする場合があります。
Q
掲載に必要な写真の枚数・サイズを教えてください。
A
推奨：外装（前・後・左・右）・内装（運転席・後部座席）・エンジンルーム・メーター・傷や問題箇所のアップ写真の合計8〜15枚程度。1枚あたり10MB以内、JPG/PNG形式。写真が多いほど問い合わせが増える傾向があります。
Q
掲載中に価格を変更できますか？
A
はい、可能です。価格変更・情報修正・写真差し替えはメールにてご依頼ください。通常1〜2営業日以内に反映します。
Q
売れた後の掲載取り下げはどうすればいいですか？
A
売却が完了した場合は、お早めにメールにて掲載取り下げのご連絡をお願いします。連絡なしに取引済みの車両の問い合わせが続くと、買い手へのご迷惑につながります。
サービスについて
Q
個人情報はどのように管理されますか？
A
お預かりした個人情報はプライバシーポリシーに従い適切に管理します。第三者への提供は法令に基づく場合を除き行いません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q
問い合わせはどのようにすればよいですか？
A
サービスに関するお問い合わせはメールにて承ります。掲載内容の修正・取り下げ・その他のご相談はお気軽にご連絡ください。通常2営業日以内に返答いたします。
Q
不審な掲載を見つけた場合は？
A
不審な車両・詐欺の可能性がある掲載を見つけた場合は、メールにてご報告ください。確認の上、適切に対処いたします。当サービスは健全なマーケットを維持するため、報告いただいた情報を真剣に扱います。